LGPD
Tratamento de Dados Pessoais no Portal B2B Webautoar
Última atualização: Maio/2026.
Esta página apresenta, de forma objetiva, como a Webautoar Peças Automotivas LTDA trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
A LGPD estabelece regras para o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, por pessoa natural ou jurídica, com o objetivo de proteger direitos fundamentais de liberdade e privacidade.
1. Quem é o controlador dos dados
Para fins da LGPD, a Webautoar Peças Automotivas LTDA atua como controladora dos dados pessoais tratados no contexto de seu Portal B2B, cadastro de clientes, pedidos, atendimento, faturamento, cobrança, logística e relacionamento comercial.
2. Quais dados pessoais podem ser tratados
A Webautoar poderá tratar dados pessoais de:
a) sócios;
b) representantes legais;
c) compradores;
d) funcionários indicados pelo cliente;
e) profissionais autônomos;
f) motoristas, entregadores ou contatos de entrega;
g) contatos financeiros, fiscais ou administrativos.
Os dados podem incluir nome, CPF, telefone, e-mail, cargo, empresa representada, endereço, histórico de relacionamento, comunicações e informações necessárias para identificação, faturamento, entrega, pagamento e atendimento.
3. Bases legais utilizadas
A Webautoar poderá tratar dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, conforme a finalidade do tratamento, incluindo:
a) execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
b) cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
c) exercício regular de direitos;
d) legítimo interesse da Webautoar ou de terceiros;
e) proteção ao crédito;
f) consentimento, quando necessário.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
a) cadastro e identificação do cliente;
b) liberação de acesso ao Portal B2B;
c) análise comercial e de crédito;
d) emissão de notas fiscais;
e) processamento de pedidos;
f) comunicação sobre compras, entregas e pagamentos;
g) cobrança e recuperação de crédito;
h) prevenção a fraudes;
i) atendimento de solicitações, trocas, devoluções e garantias;
j) cumprimento de obrigações legais, fiscais e contábeis;
k) melhoria da experiência no portal.
5. Compartilhamento com operadores e terceiros
A Webautoar poderá compartilhar dados pessoais com operadores e parceiros necessários à operação, como:
a) plataforma B2B;
b) ERP e sistemas de gestão;
c) empresas de hospedagem, tecnologia e segurança da informação;
d) bancos e meios de pagamento;
e) transportadoras e operadores logísticos;
f) contabilidade, assessoria jurídica e cobrança;
g) órgãos públicos, fiscais e regulatórios;
h) fornecedores ou fabricantes para análise de garantia.
O compartilhamento será feito conforme a necessidade da operação e em conformidade com a legislação aplicável.
6. Direitos dos titulares
O titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:
a) confirmação de tratamento;
b) acesso aos dados;
c) correção de dados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
e) portabilidade, quando regulamentada;
f) informação sobre compartilhamento;
g) revisão de decisões automatizadas, se houver;
h) revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelos canais oficiais da Webautoar.
7. Limitações ao atendimento de solicitações
Algumas solicitações poderão ser negadas ou atendidas parcialmente quando houver necessidade de manutenção dos dados para:
a) cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
b) emissão e guarda de documentos fiscais;
c) exercício regular de direitos;
d) prevenção a fraudes;
e) cobrança de valores em aberto;
f) cumprimento de contratos ou pedidos em andamento.
8. Segurança dos dados
A Webautoar adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve proteger suas credenciais de acesso e comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.
9. Encarregado ou canal de atendimento LGPD
Solicitações relacionadas à LGPD poderão ser enviadas pelos canais oficiais da Webautoar.
Canal de contato:
WhatsApp: (51) 2314-1459
E-mail: webautoar@webautoar.com.br
Site: webautoar.com.br
10. Atualizações
Esta página poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.